【障がい者虐待】「通報」は裏切りではない。利用者、職員、そして法人…すべての人を救う唯一の道

「仲間を通報したら、その人の人生が終わってしまうのではないか」
「施設が行政処分を受けたら、みんなが困るのではないか」

虐待の事実を知った時、通報をためらってしまう最大の理由は、こうした「恐怖」や「葛藤」ではないでしょうか。
しかし、研修を通じて私が最も強く、声を大にして伝えたい言葉があります。

それは、「通報は、すべての人を救う」ということです。

これは、元厚生労働省の専門官であり、現在は大学院で教鞭を執られている先生が残された言葉です。今回は、なぜ通報が「救い」になるのか、その真意をお伝えします。

この記事は、スペシャルラーニングのSL39から抜粋して作成しています。

講師は、元 厚生労働省社会・援護局障害保健福祉部障害福祉課地域生活支援推進室 虐待防止専門官/障害福祉専門官であり、現在、社会福祉法人みんなでいきる 理事/障害福祉事業部長の片桐公彦先生です。

1. 被害を最小限にし、「利用者」を救う

これは言うまでもありません。
早期に通報することで、虐待行為そのものをストップさせることができます。
発見が早ければ早いほど、利用者さんが受ける身体的・精神的なダメージ(被害)を最小限に食い止めることができます。

2. 実は、「虐待した職員」をも救う

「通報=職員への制裁」と思われがちですが、実は逆です。

虐待は、隠せば隠すほどエスカレートします。
早期に通報され、初期段階で介入が入れば、再教育や配置転換、あるいは軽微な処分で済むかもしれません。

しかし、発見が遅れ、行為がエスカレートして死亡事故や重大な怪我につながればどうなるでしょうか?

  • 刑事責任(逮捕・起訴)
  • 多額の民事賠償
  • 社会的制裁(実名報道など)

これらがのしかかり、その職員の人生は取り返しがつかないものになります。
早期の通報は、その職員がこれ以上罪を重ね、人生を破滅させるのを防ぐ(責任を最小限に留める)ための救済措置でもあるのです。

3. 「管理者」と「法人」を救う

組織にとっても同じことが言えます。
「隠蔽した」という事実が明るみに出れば、行政処分は重くなり、社会的信用は地に落ち、施設の存続すら危うくなります(道義的責任・社会的責任)。

逆に、自ら早期に通報し、誠実に対応することで:

  • 行政責任
  • 民事責任
  • 道義的責任

これらを最小限に留めることができます。「自浄作用のある健全な法人だ」と評価される可能性すらあります。

まとめ:躊躇(ためら)わずに、最初のボタンを押そう

通報という行為は、裏切りでも密告でもありません。
負の連鎖を断ち切り、利用者、同僚、上司、そして自分たちの職場を守るための「最も誠実な行動」です。

通報には、凄まじいストレスと勇気が必要です。怖くて当然です。
ですが、「通報することで、みんなが救われるんだ」と信じて、どうか躊躇せずにその一歩を踏み出してください。

障害福祉の研修動画サービス「スペシャルラーニング」では、

  • 全職員に伝えたい「虐待防止」のマインドセット研修
  • 通報への心理的ハードルを下げるための組織づくり
  • 事例から学ぶ、早期発見・早期対応の重要性
  • 管理者が知っておくべき「通報後の危機管理対応」

など、職員一人ひとりが正しい倫理観を持ち、互いを守り合える組織を作るための研修動画を多数配信しています。
「すべての人を救う」ために、学びを力に変えていきましょう。ぜひご活用ください。

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