【自閉症の特性】トイレットペーパーを全部使い切る…「終わりがわからない」人への共通アプローチ
「トイレットペーパーを、あるだけ全部巻き取ってトイレを詰まらせてしまう」
「ハンドソープをボトルが空になるまで出し続ける」
自閉スペクトラム症の方の支援現場では、このような「使いすぎてしまう（終わりがわからない）」という悩みによく直面します。
「適当な量でやめてね」「ほどほどにね」と伝えても、なぜ彼らは全部使ってしまうのでしょうか？
今回は、前回紹介した西本さんの「写真付きペーパー」の成功事例を深掘りし、自閉症の特性である「終わりがわからない」ことへの共通した対策について解説します。
この記事は、スペシャルラーニングのSL73から抜粋して作成しています。
講師は、自閉症eサービス全国ネット 代表の中山清司先生です。
1. なぜ「全部」使ってしまうのか？
私たちは感覚的に「これくらいで十分」と判断できますが、自閉症の方にとって「適量」「ほどほど」といった抽象的な概念を理解するのは非常に困難です。
彼らの行動原理はシンプルです。
「そこに物があるから、使う」
目の前にトイレットペーパーがある限り、それは「巻き取る対象」であり、なくなって初めて「終わり」と認識します。
これは悪戯ではなく、「どこで終わればいいのかという基準（ゴール）が自分の中にない」ために起こる現象です。
2. 「トレイ（お盆）」の法則を応用する
この問題を解決するカギは、「一対一対応」という特性を活かすことです。
専門家の中山氏は、わかりやすい例として「食事のトレイ」を挙げます。
- 多くの利用者は、自分のトレイの中にある食事は食べるが、隣の人のトレイには手を出しません。
- なぜなら、「トレイ＝自分の領域（My Area）」という視覚的な境界線が明確だからです。
西本さんが成功した「自分専用のトイレットペーパー（写真付き）」は、まさにこの理論をトイレに応用したものです。
「自分の写真がついているホルダー＝自分の領域」と定義することで、それ以外の共用ペーパー（他人の写真付き）には手を出さなくなりました。
3. 「ダメ」と教えるより「これだけ」と示す
「全部使っちゃダメ！」と禁止する支援は、彼らにとってストレスであり、根本解決になりません。
重要なのは、「使っていいのはこれだけ（ここが終わり）」と視覚的に肯定することです。
成功するための共通アプローチ
この事例から導き出される、他の場面でも使える「共通の解決策」は以下の2点です。
- 具体的に示す（視覚化）
言葉で「ちょっとだけ」と言うのではなく、写真、マーク、量（小分けにする）などで、物理的に境界線を見せます。 - いつも同じやり方で示す（一貫性）
「今日はいいけど明日はダメ」ではなく、常に同じルール、同じ環境設定にします。
「自分のもの」と「他人のもの」の区別さえつけば、彼らは驚くほどルールを守ることができます。
逆に、一度でも「他人のものを取っても大丈夫だった」という経験をしてしまうと、そこから修正するのは大変になります。
まとめ：曖昧さをなくせば、行動は収まる
「終わりがわからない」利用者に対して、支援者がすべきことは「我慢させること」ではありません。
「ここが終わりですよ」というゴールを、目に見える形で作ってあげることです。
- トイレットペーパーなら「専用ホルダー」
- 作業なら「カゴが空になったら終わり」
- 手洗いなら「ペーパー1枚だけ渡す」
「物」と「行動」を一対一で対応させ、曖昧さを排除する。
この視点を持つだけで、現場の「使いすぎトラブル」は劇的に減らすことができます。
障害福祉の研修動画サービス「スペシャルラーニング」では、
- 「終わり」を視覚的に伝える構造化（TEACCH）のアイデア集
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など、利用者の「分からない」を「分かった！」に変え、自立を促すための具体的な支援技術を動画で配信しています。
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