【自閉症の支援】なぜ玄関で立ち止まる？「動かない」利用者へのNG対応とスムーズな切り替え術
【自閉症の支援】なぜ玄関で立ち止まる？「動かない」利用者へのNG対応とスムーズな切り替え術
「さあ、行きますよ」と声をかけても、玄関で石のように固まって動かない。
「お茶を飲みましょう」と言っても、コップを持ったまま何十分もフリーズしている。
激しい行動障害とは対照的に、特定の場面でピタッと「動かなくなってしまう」利用者さんがいます。
支援者としては、つい「早くして！」「ほら、行くよ」と急かしたり、腕を引いたりしたくなりますが、実はそれは逆効果になることが多いのです。
今回は、なぜ彼らは動けなくなるのかという「理由」と、背中を押すための「具体的な切り替えテクニック」について解説します。
この記事は、スペシャルラーニングのSL20から抜粋して作成しています。
講師は、自閉症eサービス全国ネット 代表の中山清司先生です。
「わがまま」ではなく「切り替え」ができない
まず理解すべきなのは、彼らは決して「嫌がらせ」や「頑固」で動かないわけではないということです。
多くの原因は、「行動の切り替え（スイッチのオンオフ）」がうまくいかないことにあります。
例えば、手洗いをいつまでも止められない利用者さんがいますが、あれは「洗う」という動作を「終わらせる（オフにする）」ことが苦手な状態です。
「動かない」現象もこれと同じです。
- 今の状態（止まっている状態）から、次の動作（歩く、飲む）へスイッチを切り替えることができない。
脳内では「動かなきゃ」と分かっていても、身体への指令がスムーズにいかず、フリーズしてしまっている状態なのです。
「早くして！」は逆効果。焦らせると余計に止まる
このメカニズムを知らずに、支援者が言葉で畳み掛けるとどうなるでしょうか。
- 「ほら、早く！」（言葉の指示）
- グイッと腕を引っ張る（身体的な介入）
これらは、本人にとって強いプレッシャー（ストレス）になります。
焦れば焦るほど脳はパニックを起こし、さらに体が硬直して、余計に動けなくなってしまいます。
「動かない」時には、言葉による促しや力づくの対応は避けるべきです。
次の一歩を出しやすくする「2つの工夫」
では、どうすればスムーズに動いてもらえるのでしょうか。
言葉で説明するのではなく、「視覚」や「物」を使って、自然と次の一歩が出るような工夫をしてみましょう。
1. 「次の行動」に必要な物を渡す
言葉で「ご飯ですよ」と言う代わりに、具体的なアイテムを渡してみます。
- 食事に行ってほしい時 → お箸をスッと手渡す。
- 移動してほしい時 → 靴や鞄を見せる。
「お箸を持つ」という動作がきっかけ（スイッチ）となり、「あ、食べるんだ」と身体が自然に食堂へ向かうことがあります。
言葉よりも「物」の方が、彼らにとっては分かりやすい指令になります。
2. 「好きなこと（動機）」を見せる
最も強力なのは、本人が大好きな活動を提示することです。
- ジュースが好きなら → ジュースの写真を見せる。
- ドライブが好きなら → 車の鍵を見せる。
「次はジュースだ！」という強い動機（楽しみ）があれば、それがエンジンの役割を果たし、フリーズしていた状態からスムーズに動き出せることがよくあります。
まとめ：力ではなく「アイデア」で動かす
利用者が動かない時、それは「動きたくない」のではなく「動けなくて困っている」のかもしれません。
そんな時こそ、支援者の腕の見せ所です。
「言葉で説得」したり「力で引っ張ったり」するのではなく、「何を見せれば、彼らのスイッチが入るだろう？」とアイデアを出してみてください。
お箸一本、写真一枚が、魔法のように彼らを動かす鍵になるかもしれません。
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- 場面の切り替えをスムーズにする「視覚支援」の具体例
- 自閉症の特性に合わせた「待ち方」と「促し方」
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